مركز المساعدة.

وصّي Wassi تطبيق سوري لطلب الطعام، يجمع اكتشاف المطاعم واختيار الوجبة ومراجعة الطلب ومتابعة حالته من الهاتف. تعرّف على فكرة وصّي أو شاهد خطوات الطلب داخل التطبيق.

دمشق هي السوق الأول المستهدف لوصّي. لم تُعلن التغطية العامة بعد؛ سننشر معلومات التوفر المعتمدة على صفحة التطبيق.

روابط التنزيل الرسمية لم تُعلن بعد. ستكون على صفحة تنزيل وصّي عند اعتماد النسخة العامة. للاستفسار، تواصل مع فريق وصّي.

الموقع للتعريف بالتطبيق وتوفير المساعدة. اختيار الوجبات وإنشاء الطلب ومتابعته تتم داخل تطبيق وصّي على الهاتف.

تأكد من رقم الهاتف وبيانات الدخول. إذا نسيت كلمة المرور، استخدم مسار استعادتها داخل التطبيق. لا تشارك رمز التحقق مع أحد.

اختر العنوان المناسب قبل تأكيد الطلب. يمكنك إدارة عناوينك من الحساب داخل التطبيق.

قد يحدّث المطعم السعر أو التوفر. راجع التفاصيل المعروضة قبل متابعة الطلب إذا طلب التطبيق تأكيدها.

افتح الطلب من صفحة الطلبات وتحقق من حالته. إذا بقيت الحالة غير واضحة، تواصل مع الدعم واذكر وقت الطلب ومطعمَه من دون إرسال بيانات حساسة. لا تعاود الطلب تلقائياً قبل التأكد.

ستجد طلباتك في سجل الطلبات. قد تتطلب إعادة الطلب مراجعة الأسعار والتوفر والخيارات من جديد.

ابدأ من الحساب داخل التطبيق. توضّح صفحة حذف الحساب مسار الطلب والمتابعة.

سجّل الخروج من الحساب الحالي، ثم ادخل ببيانات الحساب الآخر. تأكّد من حالة أي طلب جارٍ قبل تبديل الحساب.