الخصوصية والحساب
طلب حذف حساب وصّي.
يمكنك بدء الطلب من داخل التطبيق. هنا نوضّح الخطوات وما يمكن توقعه إذا كان هناك أمر يحتاج إلى معالجة.
كيف أبدأ؟
افتح تطبيق وصّي، ثم انتقل إلى الحساب ← حذف الحساب واتبع التعليمات الظاهرة. لا توجد حالياً استمارة حذف عبر هذا الموقع.
ماذا يحدث بعد الطلب؟
قد يُقبل طلب الحذف بينما تبقى ضرورة لمعالجة التزام أو طلب غير محسوم. عندها يستمر طلب الحذف نفسه وتُستكمل الخطوات اللازمة لاحقاً، من دون أن تضطر لبدء طلب جديد.
لا تعيد الجلسات القديمة أو النسخ الاحتياطية تفعيل حساب حُذف. وقد يلزم الاحتفاظ بوقائع محدودة تخص المعاملات وفق المتطلبات التي تُعتمد للمنتج؛ لا نعد بحذف كل واقعة فوراً.
إذا تعذّر عليك دخول التطبيق أو احتجت متابعة طلب حذف قائم، تواصل مع الدعم من بريد يمكنك الوصول إليه. لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق.
معلومات إضافية
ستُنشر تفاصيل سياسة الخصوصية النهائية بعد مراجعتها. يمكنك الآن الاطلاع على صفحة الخصوصية أو مراسلتنا بسؤالك.